Condiciones de venta

1. APLICACIÓN:

Las presentes condiciones son de aplicación a las transacciones comerciales para adquisición de material propio de la marca mallorca312 o de terceros que se realicen a través de la página web www.mallorca312.com, y complementan lo ya establecido en cuanto a las condiciones generales que se contienen en el Aviso Legal de la web, a la que se remiten en lo no estipulado en las presentes condiciones de venta.

De una parte, 312 Bike & Tours SL (en adelante 312 Bike & Tours) con domicilio social en Carrer de Rafel Blanes, 90, 07570, Artà, Illes Balears, inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca el 7 de julio de 2016, en el Tomo 2.666 del Archivo, Sección General, folio 26, sección 8, hoja número PM-79.193, inscripción 1ª, e identificada fiscalmente por el Ministerio de Economía y Hacienda de España con el número de CIF: B-57.967.622. Y de otra parte, el USUARIO, que accede a la página para informarse y en su caso adquirir los productos ofertados a través del WEBSITE, y que es mayor de edad y tiene la capacidad legal para adquirir los productos ofertados a través del WEBSITE. Estas condiciones generales de venta deben haberse leído y aceptado antes de terminar un pedido. Se ruega y se recomienda encarecidamente que no se termine el pedido sin haberlas leído íntegramente antes.

Se recomienda encarecidamente al usuario que lea y guarde un ejemplar de las presentes condiciones de venta, así como uno de las condiciones generales que se contienen en el Aviso Legal de la web. Unas y otras pueden haber cambiado desde que el usuario accedió a ellas por última vez.

2. PRECIO, GASTOS DE ENVÍO Y ENTREGA:

El precio del producto es el que aparece en la oferta que contiene el website. En caso de aparezca un error en el precio, 312 Bike & Tours se compromete a mantener en dicho precio al adquirente de buena fe, siempre y cuando éste tenga la condición de consumidor y usuario. Todos los precios de venta indicados en nuestra página web se muestran en EUROS, e incluyen el IVA, excepto aquellos artículos de amplicación de inscripción a la Mallorca 312 – Giant – Taiwan. 312 Bike & Tours se reserva el derecho de modificar los precios de los productos ofrecidos en cualquier momento, con efectos para las operaciones de compra que se realicen tras la modificación, y siempre manteniendo al cliente de buena fe el precio en vigor indicado en la página web en el momento del pago de su pedido.

Los gastos de envío y entrega son los reflejados en la oferta que aparece en el website para los productos concretos o en su defecto la que aparece en el apartado de “Carrito de compra”. Los gastos de envío se calculan dependiendo del volumen / peso de los productos del pedido y del país de envío del mismo. Estos gastos serán debidamente informados en proceso de compra, antes de tramitar definitivamente el pedido. En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales. Una vez realizado el envío, le facilitaremos el número de expedición para que pueda contactar directamente con la agencia de transporte y pueda concertar la entrega.

3. GARANTÍA:

Resulta de aplicación la Ley, 23/2003, de 10 de Julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo y Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Nuestros productos tienen una garantía de dos años por defecto de fabricación y falta de conformidad. El consumidor deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

En el caso de productos defectuosos, todos los gastos de envío correrán a cargo de 312 Bike & Tours. Para beneficiarse de esta garantía, ha de ponerse en contacto con nosotros mediante un e-mail dirigido a shop@mallorca312.com. Es imprescindible conservar la factura original de compra y remitir copia de la misma en dicho e-mail. La garantía no cubre la reparación de daños resultantes de una causa externa al producto, de un uso o instalación incorrectos, de un uso que afectara a la buena conservación del artículo, de un uso comercial o colectivo y/o del uso de accesorios o componentes no compatibles.

4. DEVOLUCIÓN DE LAS MERCANCÍAS ADQUIRIDAS:

Resulta aplicable a la venta de productos del WEBSITE el derecho de desistimiento que reconoce el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Si por algún motivo no queda satisfecho con su pedido y desea que se le rembolse el importe del artículo, tiene un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo, libremente y sin que se necesaria la expresión del motivo. A tal efecto, ha de ponerse en contacto con nosotros mediante un e-mail dirigido a shop@mallorca312.com, indicando su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.
Los Gastos generados por la devolución del producto correrán a cargo del comprador, que tiene la obligación de remitir a 312 Bike & Tours los productos en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. Si el producto presentase signos de uso, no se aceptaría la devolución. En ese caso, se remitirá el producto de nuevo al cliente, corriendo éste con los gastos de envío.

 

5. CONDICIONES DE PAGO:

El USUARIO se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito, y manifiesta que la que se utilizará es de su exclusiva titularidad. Los datos registrados por 312 Bike & Tours .com y/o por la pasarela de pagos constituyen la prueba de las transacciones hechas entre el 312 Bike & Tours y los usuarios. Las tarjetas bancarias aceptadas son: Visa y MasterCard. En el caso de que el TPV (Terminal Punto de Venta) informará de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido.

Para su seguridad 312 Bike & Tours ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) -128 bits. 312 Bike & Tours confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico. En caso de que no se reciba dicho correo, el pedido no debe ser considerado como correctamente tramitado por el USUARIO.

6. REMISIÓN A LAS CONDICIONES GENERALES QUE SE CONTIENEN EN EL AVISO LEGAL DE LA WEB:
En lo no expresamente regulado en estas condiciones especiales de venta, se remiten las partes a las condiciones generales que se contienen en el Aviso Legal de la web www.mallorca312.com, incluyendo la política de privacidad que se contiene en la misma y al aviso de Política de Privacidad que contiene expresamente el website.

7. LEGISLACION APLICABLE Y FUERO JUDICIAL:

Las presentes condiciones estarán sometidas a la legislación española. En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea anulada o se deje sin efecto por cualquier causa, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la finalidad del website y de las presentes condiciones.
Serán competentes para conocer de cualquier litigio que se derive de las presentes condiciones los tribunales del domicilio del USUARIO, siempre que éste lo sea en su condición de consumidor y no se acceda con otra finalidad. En este segundo caso, para los accesos dentro de la esfera profesional del usuario, será fuero exclusivo el de los Tribunales de Palma de Mallorca.